Termos de Serviço

Última atualização: 1 de março de 2026

Leia com atenção estes Termos antes de utilizar a plataforma Veyra AI. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em ficar vinculado a eles. Se não concordar, não deve utilizar a plataforma.

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Serviço («Termos») constituem um acordo juridicamente vinculativo entre o utilizador e a Veyra AI («Veyra AI», «nós» ou «nosso») que rege o acesso e a utilização do website, das aplicações, dos dashboards, das ferramentas de negociação automatizada e dos serviços relacionados da Veyra AI (em conjunto, os «Serviços»). As referências a «utilizador» dizem respeito à pessoa singular ou coletiva que acede aos Serviços.

2. Definições

3. Elegibilidade

Só pode utilizar os Serviços se tiver pelo menos 18 anos, capacidade jurídica para celebrar um contrato vinculativo e não lhe for proibida a utilização de serviços financeiros ou de ativos digitais ao abrigo da legislação do Reino Unido ou de qualquer outra jurisdição aplicável. É responsável por garantir que a utilização dos Serviços é lícita no local onde reside.

4. Registo de conta e segurança

Deve fornecer informações exatas, atuais e completas ao criar uma Conta e mantê-las atualizadas. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por toda a atividade que ocorra na sua Conta. Deve notificar-nos sem demora injustificada através de [email protected] caso suspeite de acesso não autorizado.

5. Descrição dos Serviços

Os Serviços disponibilizam ferramentas analíticas, informação de mercado, controlos de risco configuráveis e, quando ativadas, funções de negociação automatizada relacionadas com Ativos digitais. Podemos acrescentar, modificar ou retirar funcionalidades a qualquer momento. Não garantimos que os Serviços estejam isentos de interrupções ou erros, nem que sejam adequados aos seus objetivos específicos.

6. Sem aconselhamento de investimento

Os conteúdos disponibilizados através dos Serviços têm apenas fins informativos e educativos gerais. Não constituem aconselhamento financeiro, de investimento, jurídico ou fiscal pessoal, nem uma oferta ou solicitação para comprar ou vender qualquer ativo. É o único responsável pelas suas próprias decisões de negociação e deve obter aconselhamento profissional independente sempre que for apropriado.

7. Taxas e pagamentos

Quaisquer taxas devidas pelos Serviços serão apresentadas antes de concluir uma compra ou subscrição. Salvo indicação em contrário, as taxas não incluem quaisquer impostos aplicáveis, cujo pagamento é da sua responsabilidade. As comissões de Prestadores terceiros, as taxas de rede e os spreads das plataformas de câmbio são separados e não são controlados por nós.

8. As suas responsabilidades

Concorda em não fazer uso indevido dos Serviços. Em particular, não pode tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas, interferir no funcionamento da plataforma, realizar engenharia inversa ou extrair dados do nosso software, utilizar os Serviços para branqueamento de capitais, fraude ou evasão a sanções, nem violar os direitos de terceiros.

9. Propriedade intelectual

Todo o software, texto, gráficos, logótipos, marcas e outros materiais que fazem parte dos Serviços são propriedade da Veyra AI ou estão licenciados à Veyra AI, e estão protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilizar os Serviços para fins pessoais ou para as operações internas da sua empresa. Não são concedidos quaisquer outros direitos.

10. Serviços de terceiros

Os Serviços podem ligar-se a Prestadores terceiros ou depender deles. Não controlamos nem somos responsáveis pela sua disponibilidade, conduta, segurança ou termos. A sua utilização de qualquer Prestador terceiro rege-se pelos respetivos acordos.

11. Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, fraude ou falsas declarações fraudulentas, nem qualquer outra responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ao abrigo do direito inglês ou da legislação do Reino Unido. Sem prejuízo do exposto, na máxima medida permitida pela lei, a Veyra AI não será responsável por perdas em negociações, perda de lucros, perda de dados ou perdas indiretas ou consequenciais decorrentes da sua utilização dos Serviços. A nossa responsabilidade agregada por qualquer outra reclamação não excederá o total das taxas que nos pagou nos três meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

12. Suspensão e cessação

Podemos suspender ou cessar de imediato o seu acesso aos Serviços se tivermos motivos razoáveis para considerar que violou estes Termos, que representa um risco de segurança ou legal, ou se formos obrigados a fazê-lo por lei. Pode encerrar a sua Conta a qualquer momento, contactando-nos. As disposições que, pela sua natureza, devam sobreviver à cessação manter-se-ão em vigor.

13. Alterações a estes Termos

Podemos rever estes Termos periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página e alteraremos a data de «Última atualização». Quando as alterações forem materiais, daremos um aviso adicional razoável. A utilização contínua dos Serviços após a data de entrada em vigor constitui aceitação dos Termos revistos.

14. Lei aplicável e litígios

Os presentes Termos são regidos pelas leis do Reino Unido. Os tribunais do Reino Unido terão competência para qualquer litígio decorrente dos mesmos ou com eles relacionado, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios dos consumidores que lhe permitam intentar ações nos tribunais da sua área de residência. Encorajamos que nos contacte primeiro, para que possamos tentar resolver qualquer preocupação de forma informal.

15. Contacto

Se tiver dúvidas sobre os presentes Termos, contacte a Veyra AI na Park Row 157, EC4N 7BJ Londres, Reino Unido, por telefone através do +44 20 7946 8971, ou por email para [email protected].