Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 martie 2026

Această Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectează Veyra AI atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați platforma noastră, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți în temeiul Regulamentului general privind protecția datelor din Regatul Unit („UK GDPR”) și al Legii privind protecția datelor din 2018.

1. Cine suntem

În sensul legislației privind protecția datelor, Veyra AI este operatorul datelor cu caracter personal descrise în această politică. Adresa noastră de contact înregistrată este Park Row 157, EC4N 7BJ London, Regatul Unit. Ne puteți contacta telefonic la +44 20 7946 8971 sau prin e-mail la [email protected].

2. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

Date de identitate și de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Date ale contului, cum ar fi identificatorul de autentificare, hash-ul parolei, preferințele și setările.
Date de verificare, cum ar fi informațiile necesare pentru confirmarea identității sau a eligibilității, acolo unde este cerut de lege.
Date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, funcțiile utilizate, orele de acces și interacțiunile cu instrumentele noastre.
Date tehnice, cum ar fi adresa IP, identificatorii dispozitivului, tipul browserului și sistemul de operare.
Date de comunicare, cum ar fi conținutul mesajelor pe care le trimiteți echipei noastre de suport.

Nu colectăm intenționat date din categorii speciale. Vă rugăm să nu ne trimiteți informații sensibile decât dacă vi le solicităm în mod expres.

3. Cum utilizăm datele dvs. și temeiurile noastre legale

Prelucrăm datele cu caracter personal doar atunci când avem un temei legal pentru aceasta. Acestea includ executarea unui contract (furnizarea și întreținerea Contului dvs.), respectarea obligațiilor legale (inclusiv verificările privind combaterea spălării banilor), interesele noastre legitime (securizarea platformei, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea Serviciilor noastre) și, după caz, consimțământul dvs. (de exemplu, pentru anumite comunicări de marketing, pe care le puteți retrage oricând).

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a exploata site-ul, a vă reține preferințele și a înțelege modul în care sunt utilizate Serviciile. Detalii suplimentare, inclusiv modul în care vă puteți gestiona alegerile, sunt prezentate în informațiile noastre despre cookie-uri disponibile pe site. Cookie-urile strict necesare sunt indispensabile pentru funcționalitatea de bază.

5. Partajarea datelor dvs.

Nu vindem datele dvs. cu caracter personal. Le putem partaja cu destinatari atent selectați, inclusiv furnizori de găzduire și infrastructură, furnizori de securitate și analiză, procesatori de plăți, consilieri profesioniști și Furnizori terți, atunci când ne-ați instruit să ne conectăm cu aceștia. De asemenea, putem divulga date atunci când este cerut de lege, de o instanță sau de un regulator competent. Toți procesatorii sunt obligați prin condiții scrise care impun garanții adecvate.

6. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi situați în afara Regatului Unit. Atunci când transferăm date cu caracter personal la nivel internațional, ne bazăm pe mecanisme recunoscute de legislația britanică privind protecția datelor, precum regulamentele privind caracterul adecvat, Acordul internațional privind transferul de date sau Anexa britanică, împreună cu măsuri suplimentare, acolo unde este cazul.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Datele contului sunt, în general, păstrate pe durata relației dvs. cu noi și pentru o perioadă suplimentară cerută de lege sau necesară pentru soluționarea litigiilor. Înregistrările legate de obligațiile privind combaterea spălării banilor pot fi păstrate pentru perioade mai lungi, conform prevederilor reglementărilor aplicabile. Atunci când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în mod securizat.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice destinate să protejeze datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Acestea includ criptarea în timpul transmiterii, controlul accesului, monitorizarea și instruirea personalului. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută. Ar trebui să utilizați o parolă puternică și unică și să o păstrați confidențială.

9. Drepturile dvs.

Sub rezerva anumitor excepții, aveți dreptul să:

accesați datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs.;
solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete;
solicitați ștergerea datelor dvs. în anumite circumstanțe;
restricționați sau să vă opuneți anumitor prelucrări;
solicitați portabilitatea datelor pe care ni le-ați furnizat;
retrageți consimțământul oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele din Secțiunea 1. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde. Ne propunem să răspundem în termen de o lună, conform cerințelor legii.

10. Copii

Serviciile nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați, pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

11. Reclamații

Dacă aveți o nelămurire privind modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a încerca să o rezolvăm. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o reclamație la Biroul Comisarului pentru Informații (ICO), autoritatea de supraveghere a Regatului Unit în domeniul protecției datelor, prin intermediul site-ului ico.org.uk.

12. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau cerințele legale. Versiunea actuală va fi publicată întotdeauna pe această pagină, iar data „Ultima actualizare” va fi revizuită în consecință. Atunci când modificările sunt semnificative, vom oferi o notificare suplimentară.

13. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate sau de practicile noastre privind datele, vă rugăm să scrieți la Veyra AI, Park Row 157, EC4N 7BJ London, Regatul Unit, sau să trimiteți un e-mail la [email protected].