Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Μαρτίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Για τους σκοπούς της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων, η Veyra AI είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Η καταχωρισμένη διεύθυνση επικοινωνίας μας είναι Park Row 157, EC4N 7BJ Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στο +44 20 7946 8971 ή μέσω email στο [email protected].

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Δεδομένα λογαριασμού, όπως το αναγνωριστικό σύνδεσής σας, το κατακερματισμένο κωδικό πρόσβασης (password hash), οι προτιμήσεις και οι ρυθμίσεις σας.
• Δεδομένα επαλήθευσης, όπως πληροφορίες που χρειάζονται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας ή της επιλεξιμότητάς σας, όταν απαιτείται από τον νόμο.
• Δεδομένα χρήσης, όπως σελίδες που προβάλλετε, λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, ώρες πρόσβασης και αλληλεπιδράσεις με τα εργαλεία μας.
• Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, τύπος προγράμματος περιήγησης και λειτουργικό σύστημα.
• Δεδομένα επικοινωνίας, όπως το περιεχόμενο των μηνυμάτων που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες, εκτός αν σας τις ζητήσουμε ρητά.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και οι νομικές μας βάσεις

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση για να το κάνουμε. Αυτές περιλαμβάνουν την εκτέλεση σύμβασης (παροχή και διατήρηση του Λογαριασμού σας), τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων για το ξέπλυμα χρήματος), τα έννομα συμφέροντά μας (ασφάλεια της πλατφόρμας, πρόληψη της απάτης και βελτίωση των Υπηρεσιών μας) και, όπου εφαρμόζεται, τη συγκατάθεσή σας (για παράδειγμα, για ορισμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ, τις οποίες μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή).

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, για να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούνται οι Υπηρεσίες. Περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου διαχείρισης των επιλογών σας, περιλαμβάνονται στις πληροφορίες για τα cookies που παρέχονται στην ιστοσελίδα. Τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα απαιτούνται για τις βασικές λειτουργίες.

5. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε προσεκτικά επιλεγμένους αποδέκτες, συμπεριλαμβανομένων παρόχων φιλοξενίας και υποδομής, παρόχων ασφάλειας και αναλύσεων, παρόχων πληρωμών, επαγγελματιών συμβούλων και Τρίτων Παρόχων όταν μας έχετε δώσει εντολή να συνδεθούμε μαζί τους. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε δεδομένα όταν απαιτείται από τον νόμο, από δικαστήριο ή από αρμόδια εποπτική αρχή. Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται με γραπτούς όρους που απαιτούν κατάλληλες εγγυήσεις.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα διεθνώς, βασιζόμαστε σε μηχανισμούς που αναγνωρίζονται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, όπως κανονισμούς επάρκειας, τη Διεθνή Συμφωνία Διαβίβασης Δεδομένων ή το UK Addendum, μαζί με συμπληρωματικά μέτρα όπου κρίνεται σκόπιμο.

7. Διατήρηση

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά για όλη τη διάρκεια της σχέσης μας μαζί σας και για ένα επιπλέον διάστημα που απαιτείται από τον νόμο ή για την επίλυση διαφορών. Τα αρχεία που σχετίζονται με τις υποχρεώσεις καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερα διαστήματα, όπως ορίζουν οι εφαρμοστέοι κανονισμοί. Όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε με ασφάλεια ή τα καθιστούμε ανώνυμα.

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που αποσκοπούν στην προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Ανάμεσά τους περιλαμβάνονται κρυπτογράφηση κατά τη διαβίβαση, έλεγχοι πρόσβασης, παρακολούθηση και εκπαίδευση του προσωπικού. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης και να τον κρατάτε εμπιστευτικό.

9. Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων, έχετε το δικαίωμα να:

• έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς;
• ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων;
• ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις;
• περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε συγκεκριμένη επεξεργασία;
• ζητήσετε φορητότητα των δεδομένων που μας έχετε παράσχει;
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της Ενότητας 1. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε. Στόχος μας είναι να απαντήσουμε εντός ενός μήνα, όπως απαιτεί ο νόμος.

10. Παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Αν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

11. Παράπονα

Αν έχετε ανησυχία για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να την επιλύσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ICO), την αρχή εποπτείας για την προστασία δεδομένων στο Ηνωμένο Βασίλειο, μέσω του ico.org.uk.

12. Αλλαγές σε αυτή την πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Η τρέχουσα έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αναθεωρείται ανάλογα. Όπου οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση.

13. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, γράψτε στην Veyra AI, Park Row 157, EC4N 7BJ London, United Kingdom, ή στείλτε email στο [email protected].