Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

1. Wer wir sind

Im Sinne des Datenschutzrechts ist Veyra AI der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere eingetragene Kontaktadresse lautet Park Row 157, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns telefonisch unter +44 20 7946 8971 oder per E-Mail unter [email protected].

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identitäts- und Kontaktdaten, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Kontodaten, z. B. Ihre Anmeldekennung, Passwort-Hash, Präferenzen und Einstellungen.
• Verifizierungsdaten, z. B. Informationen, die zur Bestätigung Ihrer Identität oder Berechtigung benötigt werden, soweit gesetzlich erforderlich.
• Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Zugriffszeiten und Interaktionen mit unseren Tools.
• Technische Daten, z. B. IP-Adresse, Geräte-Kennungen, Browsertyp und Betriebssystem.
• Kommunikationsdaten, z. B. der Inhalt von Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.

Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden und welche Rechtsgrundlagen wir haben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dafür eine Rechtsgrundlage besteht. Dazu gehören die Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung und Pflege Ihres Kontos), die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich Prüfungen zur Geldwäscheprävention), unsere berechtigten Interessen (Absicherung der Plattform, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Leistungen) sowie gegebenenfalls Ihre Einwilligung (etwa für bestimmte Marketingmitteilungen, die Sie jederzeit widerrufen können).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie die Leistungen genutzt werden. Weitere Details, einschließlich der Verwaltung Ihrer Auswahl, finden Sie in unseren Cookie-Informationen auf der Website. Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Kernfunktionen notwendig.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie sorgfältig ausgewählten Empfängern weitergeben, darunter Hosting- und Infrastrukturanbieter, Sicherheits- und Analysedienste, Zahlungsdienstleister, Berufsberater sowie Drittanbieter, mit denen Sie uns beauftragt haben, eine Verbindung herzustellen. Wir können Daten außerdem offenlegen, soweit dies gesetzlich, durch ein Gericht oder durch eine zuständige Aufsichtsbehörde verlangt wird. Alle Auftragsverarbeiter sind schriftlich zu angemessenen Schutzmaßnahmen verpflichtet.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sein. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, stützen wir uns auf nach britischem Datenschutzrecht anerkannte Mechanismen, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, die International Data Transfer Agreement oder den UK Addendum, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Schutzmaßnahmen.

7. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, der gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Klärung von Streitigkeiten benötigt wird. Unterlagen im Zusammenhang mit Pflichten zur Geldwäscheprävention können gemäß den einschlägigen Vorschriften länger aufbewahrt werden. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung schützen sollen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und Schulung der Mitarbeitenden. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und halten Sie es vertraulich.

9. Ihre Rechte

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht,

• auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
• unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• die Verarbeitung bestimmter Daten einzuschränken oder dagegen Widerspruch einzulegen;
• die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen, die Sie uns bereitgestellt haben;
• eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter den Angaben in Abschnitt 1. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten. Wir bemühen uns, innerhalb eines Monats zu antworten, wie gesetzlich vorgeschrieben.

10. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

11. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, über ico.org.uk einzureichen.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praxis oder gesetzlicher Anforderungen abzubilden. Die aktuelle Version wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken schreiben Sie bitte an Veyra AI, Park Row 157, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].