Политика за поверителност

Последна актуализация: 1 март 2026

1. Кои сме ние

За целите на законодателството за защита на данните Veyra AI е администратор на личните данни, описани в тази политика. Регистрираният ни адрес за контакт е Park Row 157, EC4N 7BJ London, United Kingdom. Можете да се свържете с нас по телефон +44 20 7946 8971 или на имейл [email protected].

2. Лични данни, които събираме

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:

• Данни за идентичност и контакт, като вашето име, имейл адрес и телефонен номер.
• Данни за акаунта, като вашия идентификатор за вход, хеш на паролата, предпочитания и настройки.
• Данни за верификация, като информация, необходима за потвърждаване на вашата самоличност или право на ползване, когато това се изисква от закона.
• Данни за използване, като прегледани страници, използвани функции, времена на достъп и взаимодействия с нашите инструменти.
• Технически данни, като IP адрес, идентификатори на устройството, тип браузър и операционна система.
• Данни за комуникация, като съдържанието на съобщенията, които изпращате до нашия екип за поддръжка.

Не събираме умишлено специални категории данни. Моля, не ни изпращайте чувствителна информация, освен ако изрично не я поискаме.

3. Как използваме вашите данни и нашите правни основания

Обработваме лични данни само когато имаме правно основание за това. Те включват изпълнение на договор (предоставяне и поддържане на вашия акаунт), спазване на законови задължения (включително проверки за борба с прането на пари), нашите легитимни интереси (осигуряване на сигурността на платформата, предотвратяване на измами и подобряване на нашите услуги) и, когато е приложимо, вашето съгласие (например за определени маркетингови съобщения, които можете да оттеглите по всяко време).

4. Бисквитки и подобни технологии

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да управляваме уебсайта, да запомняме вашите предпочитания и да разбираме как се използват услугите. Допълнителна информация, включително как да управлявате вашите избори, е посочена в информацията за бисквитките на уебсайта. Строго необходимите бисквитки са задължителни за основните функции.

5. Споделяне на вашите данни

Не продаваме вашите лични данни. Можем да ги споделяме с внимателно подбрани получатели, включително доставчици на хостинг и инфраструктура, доставчици на сигурност и анализи, обработватели на плащания, професионални консултанти и трети страни доставчици, когато сте ни възложили да се свържем с тях. Можем също да разкриваме данни, когато това се изисква от закона, от съд или от компетентен регулатор. Всички обработватели са обвързани с писмени условия, които изискват подходящи гаранции.

6. Международни предавания

Някои от нашите доставчици на услуги може да се намират извън Обединеното кралство. Когато предаваме лични данни международно, разчитаме на механизми, признати по законодателството за защита на данните на Обединеното кралство, като решения за адекватност, Международното споразумение за предаване на данни или Допълнението на Обединеното кралство, заедно с допълнителни мерки, когато това е уместно.

7. Срок на съхранение

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика. Данните за акаунта обикновено се съхраняват през целия период на нашите взаимоотношения с вас и за допълнителен период, изискван от закона или за разрешаване на спорове. Записите, свързани със задълженията за борба с прането на пари, може да се съхраняват за по-дълги периоди, предвидени в приложимите разпоредби. Когато данните вече не са необходими, ги изтриваме или анонимизираме по сигурен начин.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки, предназначени да защитават личните данни от неоторизиран достъп, загуба, промяна или разкриване. Те включват криптиране при предаване, контрол на достъпа, мониторинг и обучение на персонала. Никой метод на предаване или съхранение не е напълно сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност. Трябва да използвате силна, уникална парола и да я пазите в тайна.

9. Вашите права

При определени изключения имате право на следното:

• да получите достъп до личните данни, които съхраняваме за вас;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на данните ви при определени обстоятелства;
• да ограничите или да възразите срещу определено обработване;
• да поискате преносимост на данните, които сте ни предоставили;
• да оттеглите съгласието си във всеки момент, когато обработването се основава на съгласие.

За да упражните тези права, свържете се с нас чрез данните в раздел 1. Може да се наложи да проверим вашата самоличност, преди да отговорим. Стремим се да отговорим в рамките на един месец, както изисква законът.

10. Деца

Услугите не са насочени към лица под 18-годишна възраст. Съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да можем да предприемем подходящи действия.

11. Жалби

Ако имате притеснение относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, първо се свържете с нас, за да се опитаме да го решим. Имате също право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (ICO), надзорния орган за защита на данните във Великобритания, на адрес ico.org.uk.

12. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим промени в нашите практики или законовите изисквания. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, а датата „Последна актуализация“ ще бъде съответно променена. Когато промените са съществени, ще предоставим допълнително уведомление.

13. Контакт

За всякакви въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики по обработка на данни, моля, пишете на Veyra AI, Park Row 157, EC4N 7BJ Лондон, Обединено кралство, или изпратете имейл на [email protected].