Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 maart 2026

1. Wie we zijn

Voor de doeleinden van de gegevensbeschermingswetgeving is Veyra AI de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Ons geregistreerde contactadres is Park Row 157, EC4N 7BJ London, Verenigd Koninkrijk. U kunt ons telefonisch bereiken op +44 20 7946 8971 of per e-mail via [email protected].

2. Persoonsgegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Identiteits- en contactgegevens, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens, zoals uw aanmeldings-ID, wachtwoordhash, voorkeuren en instellingen.
• Verificatiegegevens, zoals informatie die nodig is om uw identiteit of geschiktheid te bevestigen, waar dit wettelijk vereist is.
• Gebruiksgegevens, zoals bekeken pagina's, gebruikte functies, tijdstippen van toegang en interacties met onze tools.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, apparaatidentificaties, browsertype en besturingssysteem.
• Communicatiegegevens, zoals de inhoud van berichten die u naar ons supportteam stuurt.

We verzamelen bewust geen gegevens van bijzondere categorieën. Stuur ons alstublieft geen gevoelige informatie tenzij we daar specifiek om vragen.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken en onze rechtsgronden

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer we daarvoor een rechtsgrond hebben. Dit omvat de uitvoering van een overeenkomst (het leveren en onderhouden van uw Account), naleving van wettelijke verplichtingen (waaronder controles op witwassen), onze gerechtvaardigde belangen (het beveiligen van het platform, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze Diensten) en, waar van toepassing, uw toestemming (bijvoorbeeld voor bepaalde marketingcommunicatie, die u op elk moment kunt intrekken).

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten werken, uw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe de Diensten worden gebruikt. Verdere details, inclusief hoe u uw keuzes beheert, staan in onze cookie-informatie op de website. Strikt noodzakelijke cookies zijn vereist voor de kernfunctionaliteit.

5. Delen van uw gegevens

We verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen ze delen met zorgvuldig geselecteerde ontvangers, waaronder hosting- en infrastructuurproviders, beveiligings- en analyseproviders, betalingsverwerkers, professionele adviseurs en derdepartijproviders wanneer u ons opdracht heeft gegeven om verbinding met hen te maken. We kunnen gegevens ook verstrekken wanneer dit wettelijk vereist is, door een rechtbank of door een bevoegde toezichthouder. Alle verwerkers zijn gebonden aan schriftelijke voorwaarden die passende waarborgen vereisen.

6. Internationale doorgiften

Sommige van onze serviceproviders kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk gevestigd zijn. Wanneer we persoonsgegevens internationaal doorgeven, vertrouwen we op mechanismen die erkend zijn onder het Britse gegevensbeschermingsrecht, zoals adequaatheidsbesluiten, de International Data Transfer Agreement of de UK Addendum, samen met aanvullende maatregelen waar dat gepast is.

7. Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid. Accountgegevens worden over het algemeen bewaard gedurende de duur van uw relatie met ons en daarna nog gedurende een periode die wettelijk vereist is of nodig is om geschillen op te lossen. Gegevens die verband houden met verplichtingen inzake witwassen kunnen langer worden bewaard zoals voorgeschreven door toepasselijke regelgeving. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, wissen of anonimiseren we ze op veilige wijze.

8. Beveiliging

We passen technische en organisatorische maatregelen toe die bedoeld zijn om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Daarbij horen versleuteling tijdens verzending, toegangscontroles, monitoring en opleiding van personeel. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, en we kunnen absolute beveiliging niet garanderen. Gebruik een sterk, uniek wachtwoord en houd het geheim.

9. Uw rechten

Onder bepaalde uitzonderingen heeft u het recht om:

• toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren;
• correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens;
• in bepaalde omstandigheden de verwijdering van uw gegevens te vragen;
• een bepaalde verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• overdraagbaarheid te vragen van gegevens die u aan ons heeft verstrekt;
• uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de gegevens in Sectie 1. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we reageren. We streven ernaar binnen één maand te antwoorden, zoals wettelijk vereist.

10. Kinderen

De Diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u meent dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we passende maatregelen kunnen nemen.

11. Klachten

Als u zich zorgen maakt over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan eerst contact met ons op zodat we proberen dit op te lossen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, via ico.org.uk.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De huidige versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd en de datum "Laatst bijgewerkt" wordt dienovereenkomstig aangepast. Bij belangrijke wijzigingen zorgen we voor een aanvullende kennisgeving.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken kunt u schrijven naar Veyra AI, Park Row 157, EC4N 7BJ London, Verenigd Koninkrijk, of e-mailen naar [email protected].